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RESI E RIMBORSI
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prodotto danneggiato o non conforme
se il prodotto ricevuto arriva danneggiato, presenta un difetto o non corrisponde a quello ordinato, contattaci a:
info@cronachedalpolonord.com
indicando:
numero dell'ordine;
descrizione del problema;
fotografie del prodotto e dell'imballaggio, quando utili.
valuteremo il problema e concorderemo la soluzione più appropriata.
restituzioni volontarie
eventuali restituzioni per motivi diversi da difetti, danneggiamenti o errori nell'ordine non costituiscono un diritto automatico e potranno essere accettate esclusivamente previo accordo.
rimborsi
quando viene concordato un rimborso, verrà utilizzata, ove possibile, la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.
per qualsiasi necessità:
tommaso natale
info@cronachedalpolonord.com
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