TERMINI E CONDIZIONI
1. Il progetto
Cronache dal Polo Nord – 24 lettere per salvare il Natale è un progetto indipendente realizzato e gestito personalmente da Tommaso Natale.
Il progetto viene realizzato in quantità limitata e la vendita avviene occasionalmente, principalmente nel periodo natalizio.
2. Il prodotto
Cronache dal Polo Nord è un prodotto fisico composto da 24 lettere, elementi narrativi, indizi, attività e altri materiali descritti nella pagina del prodotto.
Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative. Alcuni dettagli estetici o materiali possono differire leggermente dalle immagini pubblicate, mantenendo inalterate le caratteristiche essenziali del prodotto.
3. Prezzo
Il prezzo del prodotto è quello indicato sul sito al momento dell'acquisto.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine.
4. Ordini e pagamenti
L'ordine viene effettuato attraverso il sito e il pagamento viene gestito tramite i sistemi di pagamento disponibili sulla piattaforma Wix.
Al termine dell'acquisto viene inviata una conferma all'indirizzo e-mail indicato durante l'ordine.
5. Disponibilità
Il prodotto viene realizzato in quantità limitata.
Gli ordini vengono accettati fino a esaurimento delle disponibilità.
Qualora, per qualsiasi motivo, non fosse possibile completare un ordine già effettuato, l'importo eventualmente pagato verrà restituito integralmente.
6. Spedizione
Il prodotto viene spedito all'indirizzo indicato dal cliente durante l'ordine.
I tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina Spedizioni e consegne.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti per la consegna.
7. Restituzioni
La vendita viene effettuata da una persona fisica a titolo occasionale e non nell'ambito di un'attività professionale o d'impresa.
Pertanto, non trattandosi di una vendita effettuata da un professionista nell'ambito di un'attività commerciale, non trova applicazione il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per i contratti a distanza tra professionista e consumatore.
Eventuali richieste di restituzione non dovute a difetti o problemi del prodotto potranno essere valutate caso per caso.
8. Problemi con il prodotto
Qualora il prodotto ricevuto presenti un difetto, sia stato danneggiato durante la spedizione oppure non corrisponda a quanto ordinato, è possibile contattare:
info@cronachedalpolonord.com
indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema. Quando utile, è possibile allegare fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
9. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa al prodotto o agli ordini:
Tommaso Natale
info@cronachedalpolonord.com
Ultimo aggiornamento: [1 novembre 2026]